Informazioni sul Pacchetto Hotel di Ticketmaster

Ticketmaster rende disponibili i pacchetti hotel in qualità di agente di vendita al dettaglio di Sound Travel. I termini e condizioni completi di Sound Travel e i tuoi diritti principali relativi ai pacchetti, inclusi i termini di cancellazione e i diritti di trasferimento, sono disponibili cliccando qui.

Sound Travel dispone di una protezione per rimborsare i tuoi pagamenti e garantire il tuo rimpatrio in caso di insolvenza. Ulteriori informazioni sulla tua protezione come consumatore sono disponibili integralmente nei termini e condizioni di Sound Travel qui.

Le informazioni fornite al momento dell'acquisto (nome, e-mail) sono le stesse informazioni che verranno utilizzate per il check-in del Pacchetto Hotel e per eventuali requisiti di contatto individuali, ove applicabile. Nota bene: le preferenze relative alla biancheria da letto possono essere richieste ma non possono essere garantite dall'hotel. Avrai la possibilità di effettuare queste richieste all'interno della tua area account cliente Sound Travel. Sound Travel ti invierà un'e-mail invitandoti a configurare la tua area account Sound Travel entro 14 giorni dalla transazione originale su Ticketmaster. Se, trascorsi 14 giorni, non hai ricevuto un'e-mail da Sound Travel (controlla anche la cartella spam e assicurati che help@sound.travel sia aggiunto come mittente sicuro), ti preghiamo di contattarci utilizzando uno dei recapiti disponibili qui.

 potete recedere contratto di pac:chetto turistico in momento prima del pacchetto. potete recedere pagare una penal* di cancellazione entro ore dalla conclusione del contratto, purché Vinizio del pacchetto Sia ancora a 0 piü Eiorni di distanza. Negli altri casi, salvo quelli in Cui vi riconosce il dirittO di recedere senza spese, Si applicano penali di cancellazione previste Condizioni di prenotazione di Sound Travel. Per i dettagLi completi condizioni di cancellazione e diritto di cessione a unialtra persona, consultate le Condizioni di di Sound Travel La cancellazione pub essere richiesta tramite Ticketmaster, Che la inoltrerå a Sound Travel. Sound Travel, in qualiti di organizzatore, resta responsabile deda gestione delta richiesta di recesso o cancellazione e delteventuale rimborso dcwuto ai sensi dede Condizioni di prenotazione e delta normativa applicabile 

L´esercizio del diritto di recesso dal contratto di pacchetto turistico riguarda il pacchettO nel Suo complesso e non pub ad oggetto soltanto il biglietto o soltanto il soggiorno. 

E Vostra responsabilitå in di un di viaggio valido e soddisfare i requisiti di passaporto, vista, immigrazione e sanitari della destinazione e di eventuali paesi di transito, nonché verifcarli poiché possono cambiare. Forniremo informazioni generali sui requisiti di passaporto c visto, compresi tempi approssimativi di rilascio del visto, e sui requisiti sanitari delta destinuione. Non siamo responsabili se non potete viaggiare o subite perdite perché non avete soddisfatto tali requisiti, e accettate di rimborsarci eventuali sanzioni o altre perdite da noi sostenute di conseguenza.

Si Vivamente un´assicurazione di viaggio Se stipulate di viaggio, accertatevi copra tutte vostre esigenze personali, comprese condiziori preesistenti, Spese di (compresa spese mediche e il rimpatrio in Caso di incidente o malattia.

Il prezzo di un pacchetto e un prezzo e comprende tutte imposte, i diritti e gli altri ogni nonche costo. Qualora ulterior costi non possano essere ragionevolmente calcolati prima del contratto, indicheremo il tipo di costo che potrebbe ancora insorgere. I prezzi includono I'IVA. I prezzi sono indicati nella valuta mostrata al momento delta prenotazione. Piccoli oneri locali, come la tassa di soggiorno (di norma pochi euro), sono da pagare direttamente presso Ia struttura 

Potrebbe essere richiesto di presentare un DOCUMENTO D'IDENTITÅ CON FOTO corrispondente al nome delta persona che partecipa altevento, come indicato sul titolo di accesso. Chi non in grado di presentare un docurnento con foto corrispondente a tale nome potrebbe non essere ammesso. Se avete bisogno di indicare un nome aggiuntivo ai soli fini del check-in alberghiero, contattateci utilizzando uno dei recapiti disponibili qui.

Per qualsiasi domanda relativa alla parte biglietto del vostro acquisto o se non avete ricevuto I'e-mail di conferma, contattate it sito di prenotazione originale per assistenza. Le FAQ generali sui pacchetti biglietto e hotel sono disponibili qul. Se desiderate chiamare il nostro team, telefonate .44204 617 0483, dal venerdl 9.00 - 17.00 e sabato e domenica 12.00 - 15.00 (ora GMT/UK).

Nel Caso in cui Siate insoddisfatti di qualsiasi aspetto dei servizi pacchettO prenotatO, Siete tenuti a tempestivamente a Sound Travel, in conformitå con la Sua politica dei reclami e con la direttiva sui paccheHi turistici. I denagli completi sulla politica dei reclami sono disponibili nei termini e condizioni di Sound Travel qui. Messaggi, richieste o reclami relativi atesecuzione del pacchetto possono essere rivolti ancho a Ticketmaster; Ia ricezione da parte di Ticketrnaster vale corne ricezione da parte di Sound Travel